Rückerstattung, Absage und Widerruf

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Kostenloses Kennenlerngespräch

Das kostenlose Kennenlerngespräch ist unverbindlich und kostenfrei. Bitte sage den Termin möglichst frühzeitig ab, wenn du

verhindert bist.

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Kostenpflichtige Einzeltermine

Kostenpflichtige Einzeltermine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben oder abgesagt werden. Bei späterer Absage

oder Nichterscheinen kann der Termin vollständig berechnet werden, sofern kein Ersatztermin vereinbart wird.

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Coaching-Pakete

Bei Coaching-Paketen werden Termine individuell vereinbart. Nicht genutzte Termine können nach Absprache verschoben werden.

Eine anteilige Rückerstattung nach Beginn der Zusammenarbeit erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder individuell

vereinbart wurde.

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Workshops und Gruppenangebote

Für Workshops und Gruppenangebote gelten die in der jeweiligen Buchung genannten Bedingungen. Falls kein Ersatztermin

angeboten werden kann und der Workshop von mir abgesagt wird, erhältst du bereits gezahlte Beträge zurück.

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Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher

Wenn du als Verbraucherin oder Verbraucher einen kostenpflichtigen Vertrag online, per E-Mail, telefonisch oder über die Website abschließt, kann dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage ab Vertragsschluss.

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Wenn du ausdrücklich wünschst, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginne, kann bei vollständiger

Leistungserbringung dein

Widerrufsrecht erlöschen. Bei bereits teilweise erbrachten Leistungen kann im Widerrufsfall ein angemessener Wertersatz anfallen.